CRM

Ações realizadas para o Hospital Certa

Foi então que a Next4 entrou em ação. A agência realizou uma análise completa da situação do Hospital Certa, estudando sua concorrência, público-alvo e principais desafios. Com base nesses dados, a equipe da Next4 criou uma estratégia digital personalizada, focada em melhorar a presença online do hospital e atrair novos pacientes.

Entre as ações tomadas pela Next4, destacam-se a criação de uma nova identidade visual para o Hospital Certa, a otimização do site para mecanismos de busca (SEO) e a produção de conteúdo relevante para o público-alvo.

A agência também investiu em campanhas de publicidade online, incluindo anúncios no Google e nas redes sociais, para aumentar a visibilidade do hospital e atrair novos pacientes.

Após o primeiro ano de estratégias conseguimos posicionar no mercado o Hospital Certa como referência para tratamentos minimamente invasivos, aumentando gradativamente o número de consultas e realizações de procedimentos. Em paralelo trabalhamos com a postagem de mídia orgânica nas principais redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn para manter a presença digital.

Atualmente, estamos posicionando a marca nos primeiros resultados das pesquisas no Google e a agenda do Hospital segue com aproveitamento acima de 80% da sua capacidade de atendimento.

A definição do público-alvo, persona e palavras-chave foram essenciais para a produção de conteúdos ricos e atrativos para os pacientes do Hospital Certa. Foram criados infográficos com a finalidade de geração e aumento de conversões de visitantes em leads. Estas ações traduziram uma maior assertividade, por pessoas que realmente estavam procurando os serviços e produtos do Hospital.

A automação de fluxos de e-mails possibilitou o aumento do engajamento com o Hospital, juntamente com a ação “Fale com um especialista” onde são respondidas as dúvidas dos pacientes pelo próprio site, aproximaram a relação Hospital x Paciente.

No meio desse fluxo, houve progresso na qualidade do relacionamento com o cliente, propagando ainda mais o branding positivo do Hospital.

Os resultados foram impressionantes. Graças à estratégia digital da Next4, o Hospital Certa aumentou significativamente sua visibilidade online, conquistando novos pacientes e melhorando sua reputação na comunidade local. Além disso, a instituição pôde aproveitar as ferramentas digitais para se comunicar melhor com seus pacientes e oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado.

Em resumo, o case de sucesso da Next4 para o Hospital Certa mostra como uma estratégia digital bem planejada pode fazer toda a diferença para uma instituição de saúde. Com criatividade, determinação e expertise em marketing digital, a equipe da Next4 conseguiu superar os desafios e ajudar o Hospital Certa a alcançar seus objetivos de crescimento e excelência no atendimento.

Serviços realizados: Criação de Site – Campanhas de tráfego – Redes Sociais – Marketing de conteúdo – Automação de Marketing via RD Station – Implementação  de CRM

Conheça a empresa:
https://www.hospitalcerta.com.br/

Sobre a empresa

Fundada em 05 de Abril de 1987 no bairro do Cambuci (SP), a Terramar Instrumentos atua em diversos segmentos, como Agrícola, Automotivo, Aeronáutico, Industrial e Náutico e em decorrência dessa busca contínua da total satisfação de nossos clientes, obtivemos a certificação da norma de qualidade ISO 9001/2015.

Há 35 anos no mercado, a TERRAMAR é hoje tradicional fabricante de instrumentação (Náutica, Industrial, Agrícola e Automotiva).

saiba mais em: www.terramarinstrumentos.com.br

Principais desafios 

A Terramar apresentava dificuldades de gerar leads qualificados para que seu time comercial pudesse atingir as metas de vendas estabelecidas. O Website não era condizente com o tamanho da empresa e não tinha a performance esperada tanto para o posicionamento orgânico das suas palavras-chave quanto para a conversão dos usuários das campanhas de mídia – ADS em vendas. O time comercial estava trabalhando com apenas 1 a 2 leads por dia e isso estava deixando o Gerente Comercial Diego Carvalho de cabeça quente. 

Metas e Escopo Definidos 

O escopo incluiu a consultoria de vendas, o planejamento estratégico de marketing digital, a manutenção e atualização de website, blog e plataformas digitais, a avaliação do cenário atual de vendas, a identificação do ICP e verticais de mercado, a análise e otimização do funil de vendas, a integração entre ferramentas e automação do website, e a atualização periódica das plataformas (CRM) para “arrumar a casa” – como ele mesmo definiu. Após toda essa fase entraríamos com a estratégia de SEO e Tráfego pago para posicionamento da marca e geração de leads para o time comercial.

Implementação de Estratégias 

Para resolver esses desafios, foram adotadas várias ações, incluindo:

• Reformulação completa do Website atual da empresa para uma plataforma moderna e amigável que pudesse ter ganhos exponenciais no SEO.
• Contratação e integração de um CRM para o time comercial receber os Leads gerados e poder ter previsibilidade de vendas.
• Criação de conteúdo novo para as páginas dos produtos do site – foco em vendas e SEO
• Criação de campanhas patrocinadas para geração de leads (Google ADS)
• Geração de relatórios para acompanhamento de ROI 

Pós-Estratégias 

Após a implementação dessas estratégias, a Terramar Instrumentos viu um fortalecimento significativo da marca no mercado, uma maior aproximação e engajamento com o público através de redes sociais e uma consolidação da imagem da empresa como líder e referência em seu segmento. 

Tivemos um aumento exponencial em vendas superando mais de 250% em relação ao mesmo período anterior.

Depoimento

“Como Diretor comercial da Terramar Instrumentos, é com grande satisfação que expresso nossa imensa gratidão à Agência Next4 pelos excelentes resultados que alcançamos juntos. 

A parceria com a Next4, envolvendo a criação do nosso novo site, a integração do CRM RD Station, a elaboração de campanhas de tráfego pago e a implementação de estratégias de SEO, foi fundamental para a transformação digital da nossa empresa. 

Com essas ações, observamos um impressionante aumento de mais de 250% em nossas vendas, um marco que superou todas as nossas expectativas.

O profissionalismo, a expertise e o atendimento personalizado da equipe Next4 foram peças-chave nesse sucesso. Desde o início, sentimos que estávamos em mãos seguras, com uma agência que realmente entende as nuances do marketing digital e sabe como aplicá-las de forma eficaz no nosso setor.

Estamos extremamente satisfeitos com o que conseguimos juntos e ansiosos para continuar essa jornada, buscando sempre novas metas e desafios. 

Agradeço à Next4 por ser mais do que uma agência para nós, mas sim um verdadeiro parceiro de negócios. 

Obrigado, Next4, por nos ajudar a alcançar um patamar de sucesso que antes parecia inatingível.”

Diego Carvalho, Diretor Comercial, Terramar Instrumentos