Next4 INF • Manutenção Proativa

Manutenção Proativa Seu site em boas mãos

Atualizações e correções preventivas para manter seu projeto digital em funcionamento.

Quero manutenção Conhecer o serviço

02 PREVENÇÃO DE FALHAS

Não espere a falha para cuidar do site

Problemas acumulados tornam intervenções mais complexas e prejudicam a operação.

Seu projeto precisa de atenção quando:

Tecnologia defasada

Versões antigas dificultam a atualização.

Funções com erro

Formulários e recursos deixam de funcionar.

Layout quebrado

Incompatibilidades afetam páginas e navegação.

Links sem destino

Erros 404 interrompem o caminho do visitante.

Segurança pendente

Atualizações importantes ficam para depois.

Correções adiadas

A equipe só age quando o problema aparece.

Cuidado contínuo reduz imprevistos

A Next4 organiza as rotinas de manutenção conforme a tecnologia e as necessidades do projeto.

Atualizações técnicas

Revisão de versões e componentes compatíveis com a tecnologia utilizada.

Correções de funcionamento

Tratamento de incompatibilidades, falhas de layout e erros de navegação.

Segurança e recuperação

Rotinas de proteção, backup e resposta a incidentes conforme o escopo.

Suporte recorrente

Acompanhamento técnico para resolver falhas e orientar sua equipe.

03 — ESCOPO E PLANOS

O cuidado certo para cada projeto

A tecnologia, a complexidade e a infraestrutura definem a cobertura. Investimento sob consulta após avaliação.

Sites institucionais: manutenção dos recursos essenciais.
Lojas e plataformas: atenção a fluxos e integrações.
Projetos complexos: escopo técnico definido antes da contratação.

Níveis de acompanhamento

Start

R$ 420/mês

Sites institucionais
Atualizações técnicas
Revisão de componentes
Correções de incompatibilidade
Ajustes de layout
Correções de links
Tratamento de erros 404
Escopo adequado à tecnologia
Verificação de funcionamento
Rotina preventiva
Cobertura definida na proposta

Assinar Plano

Basic

R$ 750/mês

Projetos de maior porte
Lojas virtuais
Manutenção de formulários
Rotinas de segurança
Gestão de permissões
Suporte conforme contrato

Cobertura do Start

Recursos adicionais

Backup e implementação de cópias
Cache e resposta a incidentes conforme escopo

Assinar Plano

Advanced

R$ 1.100/mês

Projetos que exigem mais apoio
Manutenção de recursos
Rotinas de atualização
Suporte técnico
Proteção conforme ambiente
Acompanhamento de falhas

Cobertura do Basic

Recursos adicionais

Hospedagem e backups conforme proposta
Otimização periódica de imagens
Uma hora mensal de suporte, não acumulativa

Assinar Plano

Full

R$ 1.600/mês

Projetos de maior complexidade
Manutenção de funcionalidades
Revisão de compatibilidade
Acompanhamento técnico
Rotinas de proteção
Suporte conforme contrato

Cobertura do Advanced

Recursos adicionais

Hospedagem dedicada conforme proposta
Cache de servidor conforme tecnologia
Integração de desenvolvimento e produção
Apoio de programação
Atendimento em horário comercial
Duas horas mensais de suporte
Horas de suporte não acumulativas

Assinar Plano

04 — ROTINA DE MANUTENÇÃO

Como funciona a Manutenção Proativa

Definimos o escopo e organizamos as intervenções para o projeto continuar funcionando.

01

Avaliação
Analisamos tecnologia, versões, recursos e condições do projeto.

02

Escopo: definimos rotinas, acessos e cobertura do serviço.

03

Intervenções: realizamos atualizações e correções previstas.

04

Verificação: conferimos os recursos afetados e os próximos cuidados.

Manutenção com responsabilidade

O que orienta o trabalho

Atendimento conforme o plano
Rotinas técnicas definidas
Atualizações compatíveis com o projeto
Correções de funcionamento
Backups conforme cobertura contratada
Recuperação conforme ambiente e condições do serviço

Demandas de evolução

Novas funcionalidades
Ampliação de integrações
Treinamentos adicionais
Edição e inserção de conteúdo

05 — VERIFICAÇÕES TÉCNICAS

Cuidado com segurança e compatibilidade

As verificações são definidas conforme a tecnologia e o ambiente do projeto:

Rotina de verificação

01 Compatibilidade

Versões e componentes

Identificação de atualizações relevantes e dependências.
02 Arquivos

Integridade

Avaliação de arquivos, recursos e configurações conforme o escopo.
03 Segurança

Proteção

Revisão de acessos e medidas aplicáveis ao ambiente.
04 Operação

Funcionamento

Verificação de páginas, formulários e fluxos após intervenções.

Quer tirar a manutenção da lista de pendências?

Conte como seu site ou plataforma funciona. A Next4 avalia o cenário e propõe uma rotina de cuidado.

Conversar sobre manutenção

06 — FAQ

Perguntas sobre
Manutenção Proativa

Entenda cobertura, tecnologia e contratação.

O serviço é exclusivo para WordPress?

A proposta pode ser adaptada a outras tecnologias. A cobertura depende da avaliação técnica do projeto.

O que entra na manutenção?

Atualizações, correções de incompatibilidade, layout e navegação, além das rotinas de segurança previstas no contrato.

Backups estão inclusos?

A inclusão e a frequência dependem do plano e do ambiente contratado.

O serviço inclui hospedagem?

Alguns escopos podem incluir hospedagem. Essa condição precisa constar na proposta.

Novas funcionalidades estão inclusas?

Demandas de evolução devem ser dimensionadas separadamente ou atendidas pelo suporte contratado, conforme o escopo.

Como funciona o suporte?

Canais, horários e horas disponíveis são definidos no plano. Horas previstas nos níveis Advanced e Full não são acumulativas.

Qual é o investimento?

O valor é definido após avaliação da tecnologia, complexidade, infraestrutura e cobertura necessária.

É preciso avaliar o projeto antes?

Sim. Precisamos conhecer versões, acessos e estrutura para definir a viabilidade e o escopo da manutenção.

07 — CONTEÚDOS RELACIONADOS

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17/03/2026 | gustavo | Marketing Digital

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